Services
Les ONG internationales membres du CCO bénéficient de différents services qui s’articulent autour des domaines suivants : coordination et mise en réseau, gestion de l’information, représentation et plaidoyer, renforcement des capacités, accès humanitaire et sécurité.
1- COORDINATION INTERNE – MISE EN RÉSEAU, PARTAGE ET GESTION DE L’INFORMATION
FACILITER LA VISIBILITÉ DU CADRE LÉGAL POUR LES ONG INTERNATIONALES.
Le cadre légal est constitué de l’ensemble des textes de lois, règlements, décrets, décisions de justice, etc. régissant la vie des ONG ou ayant un impact sur leurs
activités en RCA. Le CCO se donne ainsi le rôle de collecter et mettre à disposition des ONGI tous ces documents pour leur faciliter les mises à jour et par conséquent le bon déroulement de leurs activités sur le terrain. Le rôle de veille est également assuré pour identifier les nouvelles décisions des autorités ayant des impacts sur les activités de ses membres.
CARTOGRAPHIER LES ZONES ET SECTEURS D’INTERVENTION DES MEMBRES DU CCO
Il est important pour le CCO dans son rôle de coordination d’avoir le maximum d’informations sur ses organisations membres, notamment les sous-préfectures et les secteurs d’intervention, les thématiques phares. En résumé, il s’agit de savoir qui fait quoi quand et où. Aussi, cette cartographie renseignera sur les lieux des bureaux, les sous bureaux.
DYNAMISER LES GROUPES DE TRAVAIL EXISTANTS
Les Groupes de Travail (GT) sont des espaces d’échanges entre techniciens pour coordonner les actions desdits spécialistes et pour le partage de bonnes pratiques. Le GT Admin/RH/Finance qui traite des questions liées à l’administration, aux finances et logistique est important pour le CCO afin d’accompagner les membres dans leurs difficultés sur ces thématiques. Le GT plaidoyer sera aussi relancé et se basera sur les thématiques d’intérêt identifiées dans le pilier 3 pour planifier leurs actions. Par ailleurs, dans le cadre de la localisation, un GT sera mis en place et servira de cadre d’échange et de coordination d’actions de localisation des membres pour apporter la plus-value du CCO à la localisation en RCA.
2- COORDINATION EXTERNE ET REPRÉSENTATION
PARTICIPATION AUX MÉCANISMES DE COORDINATION.
Le CCO se félicite de sa participation aux mécanismes de coordination humanitaire en RCA notamment le HCT,l’ICCG et la CMCoord. En dehors de ces mécanismes de haut niveau, le CCO participe aussi à plusieurs groupes de travail/ Task forces. Il s’agit notamment de la Task force Localisation, et du comité consultatif du Fonds Humanitaire. Pour les prochaines années, la priorité pour le CCO est de renforcer sa participation à ces mécanismes pour porter la voix des ONGI et leur en faire des comptes rendus. En amont à ces réunions, le CCO concerte ses membres et recueille leurs avis sur les sujets d’actualité pour représenter les membres avec une position commune possible.
FACILITER LA MISE EN RELATION OU LE PARTENARIAT ENTRE LES ONGI ET DES ACTEURS NATIONAUX.
Les ONGI, pour réussir leur mission en RCA ont besoin de se mettre en relation avec les acteurs nationaux tels que le gouvernement les services administratifs déconcentrés et décentralisés de l’Etat. Le CCO travaillera à faciliter la mise en relation ou au besoin le partenariat avec lesdits acteurs nationaux.
3- PLAIDOYER
Le plaidoyer pour le CCO est une stratégie cruciale pour apporter des changements souhaités aussi bien pour la mise en œuvre des actions sur le terrain que pour les conditions de vie des communautés pour lesquelles les ONG travaillent. Le plaidoyer peut être un travail de longue haleine avec des résultats substantiels à long terme. Il demeure ainsi important de reconnaître les résultats intermédiaires, même s’ils ne sont pas toujours immédiatement concrets. Cependant, certains plaidoyers peuvent donner des résultats rapide et concrets selon les thématiques surtout en lien avec les défis administratifs. Le CCO s’engage dans ces deux types de plaidoyer. Au regard de l’actualité et des défis en république Centrafricaine, nous voulons faciliter les prises de positions communes sur les sujets suivants :
FINANCEMENT DE LA RÉPONSE AUX BESOINS DES COMMUNAUTÉS, EN PARTICULIER LES BESOINS DE RELÈVEMENT ET DE DÉVELOPPEMENT :
La poursuite de l’aide humanitaire en faveur des populations vulnérables reste critique, mais ne suffira à elle seule pour rétablir le bien-être de la population, notamment pour la sécurité et les services sociaux de base pour lesquels d’autres types d’acteurs conviennent le mieux. D’où l’importance et la nécessité des investissements dans le relèvement et le développement. Le CCO se donne comme défi de rapprocher les principaux bailleurs de la communauté humanitaire et aussi ceux du développement pour le financement des actions de relèvement en RCA.
LE CADRE RÈGLEMENTAIRE FAVORABLE:
Le cadre réglementaire constitue une condition pour la mise en œuvre des actions des ONGI. Il faudra donc que les lois et règlements facilitent le travail des ONGI en RCA. Le CCO continuera de mener des actions de plaidoyer pour que le cadre règlementaire n’entrave pas la mise en œuvre des actions de l’aide humanitaire sur tout le territoire national.
FACILITER LA COORDINATION DES ONGI EN PÉRIODES DE CRISES.
Le CCO, se donne le défi désormais de prendre le lead de coordination des ONGI lors des crises régionales observées. A ce titre, avec une cartographie des membres déjà fournie, le CCO pourra interroger les partenaires selon les secteurs couverts, les gaps ou besoins en financement. Des plaidoyers seront ensuite fait pour mobiliser des fonds. Le CCO devrait faire ce travail de coordination des ONG aux côté de OCHA.
Par ailleurs, si courant de l’année des sujets préoccupants pour les membres apparaissent, le CCO pourra se saisir pour des actions de plaidoyer afin d’améliorer les situations. Le groupe de travail sera dynamisé et constituera le cadre d’échange, de planification et de mise en œuvre des actions de plaidoyer du CCO. A cet effet, un plan de plaidoyer sera élaboré et prendra en compte les thématiques susmentionnées. Des alliés seront au besoin identifiés pour la réussite desdits plaidoyers.
4- COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE – INTERNE ET EXTERNE
La communication pour le CCO, au regard des priorités vient renforcer les actions de plaidoyer pour l’atteinte des objectifs. A cet effet, la stratégie de communication fera ressortir les actions à mettre en œuvre pour accompagner les actions de plaidoyer. Les aspects suivants ont été identifiés comme priorité en thème de communication pour le CCO :
o Amélioration de l’acceptance de la communauté humanitaire en RCA
o Maintien de l’utilisation des réseaux sociaux et du site internet du CCO pour une meilleure visibilité
o Célébration des Journées mondiales avec les membres
La stratégie de communication abordera une analyse diagnostic, des objectifs de communication, les cibles, les canaux et les messages importants du CCO. Elle sera accompagnée d’un plan de communication opérationnel pour permettre au CCO de conserver son positionnement dans les acteurs humanitaires influents de la Centrafrique et d’améliorer sa visibilité auprès des communautés.
5- RENFORCEMENT DE CAPACITÉS
POURSUITE DES FORMATIONS À BANGUI ET EN RÉGIONS.
Le CCO offre une diversité de formation aux personnels des ONGI membres dans l’objectif de faire de ces derniers des personnels humanitaires qualifiés et intègres pour mettre en œuvre les programmes et projets des organisations membres. Durant les 5 dernières année, le CCO a formé plus de 3200 staffs des ONGI membres, des cadres de l’administration et de certains staffs d’ONG nationales. Ainsi la dynamique des formations continue avec les offres de formation ci-après :
Formation Principe Humanitaire et Redevabilité
Formation protection transversale
Formation Prévention Fraude
Protection contre les abus sexuels et le harcèlement PSEA
Ces formations pour le moment sont plus développées à Bangui qu’en provinces. Au regard de l’évolution de la situation à Bangui, les actions humanitaires sont de plus en plus orientées vers les provinces. Ainsi nous renforcerons ces formations de province. Par ailleurs, les réflexions sont en cours pour des innovations en ce qui concerne les formations dispensées par le CCO.
Programme de formation
Le CCO coordonne également un programme de formations mutualisées autour de thématiques multiples : médiation humanitaire, gestion de stocks, protection de l’enfance, violences basées sur le genre, etc.
Outils de soutien
Outre ces formations, le CCO met à disposition de ses ONG internationales membres des outils de soutien consacrés à des enjeux divers pour lesquels le CCO bénéficie d’une expertise certaine : procédures d’installation d’une ONG sur le territoire centrafricain, relations avec le service des douanes, brochures d’information sur des instances centrafricaines, etc…
Accès Humanitaire et Sécurité
Le CCO coordonne ses ONG internationales membres dans les situations de crise en favorisant un positionnement collectif, en organisant et appuyant financièrement des missions sur le terrain et en prenant en charge la communication collective.
Le CCO participe également à l’amélioration de la coordination entre ses ONG internationales membres et les acteurs militaires présents sur le territoire centrafricain, au travers d’une participation aux mécanismes de coordination civilo-militaire de l’action humanitaire et de la diffusion des guidelines civilo-militaires.
